Política de privacidad

5 de octubre de 2026

1. Quién controla tus datos

Ponko (playponko.com) está operado por el equipo de Ponko. Para cualquier pregunta o solicitud sobre tus datos, contacta con privacy@playponko.com.

2. Qué recopilamos

Datos de la cuenta: tu dirección de correo electrónico, una contraseña almacenada de forma segura (o el correo/nombre de tu cuenta de Google si inicias sesión con Google — nunca vemos tu contraseña de Google), y un apodo opcional.
Contenido de los quizzes: títulos de quiz, preguntas, opciones de respuesta y cualquier URL de imagen que añadas.
Datos de la partida: códigos de partida, marcas de tiempo y configuraciones (como mezclar respuestas o compartir públicamente) de las partidas que organizas y, en un quiz a ritmo propio, su fecha límite, las opciones elegidas al enviarlo (para quién es, nota para aprobar, campo adicional, clasificación final) y el avance de cada jugador.
Datos de los jugadores: el nombre y el avatar que un participante escribe/elige al unirse a una partida y, si quien organiza un quiz a ritmo propio lo pide, la clase, el equipo o el departamento que escribe. Si esa persona lo elige, los demás jugadores del quiz ven su clasificación final (nombres, avatares, puntuaciones y esa clase, equipo o departamento) cuando se cierra. Unirse a una partida no requiere una cuenta — estos datos no están vinculados a ninguna cuenta de Ponko.
Respuesta sobre tu uso (opcional): si decides responder a «¿Para qué usarás Ponko principalmente?», guardamos tu respuesta (enseñar, formación en el trabajo, estudiar, jugar con amigos o en familia, u otro) con tu cuenta. Solo la consultamos como totales del conjunto de usuarios, para entender quién usa Ponko y qué mejorar. Nunca se muestra públicamente ni se comparte con los jugadores, y no cambia nada en cómo funciona Ponko para ti. Puedes cambiarla o borrarla en cualquier momento en los Ajustes de la cuenta. Se incluye en la exportación de tus datos y se elimina con tu cuenta.
Almacenamiento local del dispositivo: tus preferencias de tema, idioma y sonido; los códigos que permiten a tu navegador controlar una partida que organizas, o continuar una partida o un quiz a ritmo propio al que te uniste; y, para rellenarlos la próxima vez, el nombre y el avatar que usaste la última vez y tus últimas opciones al enviar un quiz a ritmo propio. Esto permanece en tu dispositivo y solo se envía a los propios servidores de Ponko.
Registros de infraestructura: nuestros proveedores de alojamiento (ver más abajo) pueden registrar datos técnicos como la dirección IP y el tipo de navegador por motivos de seguridad y fiabilidad, como es estándar en cualquier servicio web.

Ponko usa el almacenamiento del navegador de dos maneras. El almacenamiento estrictamente necesario — tu sesión de inicio, tus preferencias de tema e idioma, el código temporal que permite a tu navegador controlar una partida que organizas y el que te permite continuar una partida o un quiz a ritmo propio al que te uniste — está siempre activo, porque el servicio no puede funcionar sin él. El nombre, el avatar y las opciones de quiz a ritmo propio que usaste la última vez se guardan solo en tu dispositivo, para rellenarlos la próxima vez. El almacenamiento publicitario lo solicita el propio cuadro de consentimiento de Google, que aparece en las páginas de contenido que muestran anuncios: la portada, la galería, las páginas de quiz, el blog y las preguntas frecuentes. No se almacena nada con fines publicitarios ni se solicita ningún anuncio hasta que respondas, y puedes cambiar o retirar tu respuesta cuando quieras desde «Preferencias de cookies» en el pie de esas páginas.

3. Por qué los procesamos

Para proporcionar el servicio que solicitaste (organizar/jugar quizzes, tu cuenta, generación de quiz con IA), para mantener el servicio seguro y prevenir abusos, y para mejorarlo. Nunca vendemos tus datos, ni entregamos a los anunciantes los datos de tu cuenta, tus quizzes o tus partidas. Ponko sí muestra anuncios para cubrir el coste del alojamiento gratuito: si lo permites en el cuadro de consentimiento de Google, Google AdSense puede usar el almacenamiento publicitario para elegir lo que ves, y lo que recopile se rige por la política de privacidad de Google.

4. Con quién los compartimos

Ponko funciona con un pequeño número de proveedores de infraestructura, que procesan datos en nuestro nombre:

Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos.
Anthropic — redacta las preguntas del quiz con IA. A la API de Anthropic solo se envía contenido de quizzes: el tema y los ajustes que introduces al generar un quiz; el tema y las demás preguntas del quiz cuando regeneras una pregunta; y, para un quiz redactado por la IA, su título, descripción, idioma, preguntas y respuestas (salvo las de las encuestas), junto con etiquetas ya usadas en quizzes públicos, para proponer sus etiquetas, descripción y categoría — al guardarlo, y de nuevo desde el editor si ese paso debe repetirse. Nunca se envían los datos de tu cuenta ni los de los jugadores.
Vercel — aloja la aplicación.
Google AdSense — muestra los anuncios y recoge tu consentimiento en su propio cuadro de diálogo; no se almacena nada con fines publicitarios ni se personalizan los anuncios hasta que lo aceptes ahí.

Estos proveedores pueden procesar datos fuera de tu país, bajo sus propios marcos de cumplimiento. No compartimos tus datos con nadie más, y nunca los vendemos.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de la cuenta y los quizzes se conservan hasta que los elimines, o tu cuenta. Las partidas que has organizado (y los resultados de los jugadores) se conservan como historial hasta que elimines ese quiz/partida o tu cuenta — eliminar tu cuenta anonimiza las partidas pasadas en lugar de borrarlas por completo, para que las personas con las que jugaste conserven un historial preciso.

Si respondes a «¿Qué tal ha ido?» después de una partida, tu valoración y tu comentario se guardan aparte de la partida: se conservan aunque se elimine la partida o tu cuenta, y no se vinculan a tu nombre. Solo citamos un comentario en la web si marcaste la casilla que lo permite, y tal como lo escribiste. Por favor, no incluyas nombres de otras personas. Para que eliminemos tu opinión o retirar tu permiso, escríbenos a la dirección indicada arriba.

6. Tus derechos

Según el RGPD y leyes similares, puedes:

Acceder y exportar tus datos — usa «Exportar mis datos» en los ajustes de la cuenta.
Corregir tus datos — edita tu apodo o contraseña en los ajustes de la cuenta.
Eliminar tu cuenta y tus datos — usa «Eliminar mi cuenta» en los ajustes de la cuenta.
Oponerte o restringir el procesamiento, o hacer una pregunta — escríbenos a la dirección de arriba.
Reclamar ante una autoridad de protección de datos — puedes presentar una reclamación ante la autoridad de tu propio país. Ponko se opera desde Francia, así que la nuestra es la CNIL (cnil.fr).

7. Menores

Ponko no está dirigido a menores de 16 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento adecuado, contáctanos y los eliminaremos.

8. Seguridad

Usamos medidas estándar del sector (conexiones cifradas, contraseñas hasheadas, controles de acceso) para proteger tus datos, pero ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política a medida que Ponko evolucione. La fecha en la parte superior muestra la última revisión.